Las empresas que ganan mañana ya tienen algo que las demás no. Inteligencia que opera cuando tú no puedes estar en todas partes.

Construimos agentes de IA entrenados en tu empresa, tu industria, y tus procesos. No son herramientas — son el equipo que nunca descansa, que califica, que aprende, y que te entrega inteligencia mientras duermes.

AI
Asesora Inmobiliaria · Noven
en línea
Buenas noches, vi su propiedad en Paseos del Bosque. ¿Sigue disponible?
11:47 pm
¡Buenas noches! Sí, sigue disponible. 3 recámaras, 180m², $3,200,000. Para asesorarle mejor, ¿es para habitar o inversión? ¿Maneja crédito o contado?
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Perfecto, ahí nos vemos.
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◆ Brief al dueño · Noven
Lead calificado — prioridad alta. Contado, decisión en 5 días, uso habitacional. Visita confirmada sábado 10am. Cerramos dos consultas más esta noche sobre la misma propiedad; revisa si quieres ajustar precio.

Mientras dormías, tu agente calificó, agendó, y te entregó inteligencia.

30 seg
Lo que tardaba media hora, resuelto al instante.
78%
De los compradores elige al primero que responde. Tu agente nunca duerme.
264 hrs
De productividad recuperada cada mes por una agencia mediana.

Tres niveles de inteligencia. Un solo equipo.

No todos los problemas necesitan la misma solución. Por eso diseñamos tres familias de agentes con capacidades distintas — cada una se moldea a tu empresa, no al revés.

01

Pulse

Nuestra Categoría 1 · automatización determinista con flujos predecibles
Siempre activo · Siempre aprendiendo

La capa operativa. Atiende, califica, agenda y da seguimiento 24/7 por WhatsApp — pero no es un CRM ni un bot de respuestas guardadas. Pulse entiende el contexto de cada conversación, aprende de lo que funciona, y al final de la semana te entrega un brief de inteligencia con lo que pasó y lo que no estás viendo.

Califica leads contra los criterios que tú defines — presupuesto, intención, urgencia, zona
Aprende de cada conversación y afina sus respuestas con el tiempo
Agenda citas, reservas y visitas con confirmación automática y recordatorios
Detecta cuando un caso excede su criterio y te escala con contexto, no solo con un ping
Brief semanal de inteligencia: qué preguntaron, qué objeciones salieron, qué oportunidades se perdieron
Identifica patrones emergentes en tu base — cambios de intención, tendencias, señales de mercado
Recupera leads fríos con seguimiento programado que no se siente automatizado
Integración con WhatsApp Business, Instagram DM y correo bajo tu marca
02

Lens

Nuestra Categoría 2 · razonamiento dinámico que decide qué herramienta usar según contexto
Ve lo que otros no ven

Lens no asiste — complementa. Analiza los datos de tu operación, identifica patrones que el ojo humano no detecta, y propone lo que nadie en tu equipo ha considerado. Un brief de inteligencia sólido sobre tu mercado, tus clientes actuales, y los que están por venir. Lens potencia la velocidad, precisión, y visión de todo un equipo.

Procesa y cruza datos de ventas, marketing, operación y atención para detectar patrones
Genera reportes ejecutivos automáticos con análisis, no solo con números
Investiga competencia, mercado y tendencias — entrega briefs listos para decisión
Propone acciones concretas y priorizadas, no solo descripciones de lo que ve
Alerta temprana: te avisa cuando algo en tu data cambia antes de que sea un problema
Integración con tus fuentes: CRM, ERP, dashboards, hojas de cálculo, herramientas internas
03

Core Línea Verax

Nuestra Categoría 3 · agente de razonamiento profundo entrenado en operación específica
El cerebro de tu operación

Core es el agente más profundo que construimos. Entrenado con detalle en los flujos de trabajo más críticos de tu empresa — desde el tono y contexto hasta skills específicas para cada tarea. Con el tiempo, Core no solo da resultados: aprende de cada caso, de cada decisión, de cada experiencia. Cada semana es más agudo que la anterior. Los despachos que trabajan con Core hoy tendrán una ventaja que sus competidores no podrán replicar en años.

Entrenamiento profundo en tu documentación, procesos, criterios y lenguaje institucional
Razonamiento avanzado para tareas de decisión crítica, no solo ejecución
Skills especializadas: redacción jurídica, análisis financiero, investigación regulatoria, estrategia
Aprende de cada caso y construye ventaja competitiva acumulativa con el tiempo
Operación bajo protocolo estricto de confidencialidad y retención cero
Auditable: cada output queda trazado, revisable y validable por tu equipo

Cómo categorizamos tu necesidad.

Antes de construir, diagnosticamos. Toda solicitud entra por nuestro framework de tres categorías. No vendemos lo más sofisticado; vendemos lo que tu operación necesita en este momento — y diseñamos la ruta para que evolucione cuando sea el momento.

01

Flujos predecibles

Automatización determinista

Tu proceso tiene pasos claros y resultados previsibles. La inteligencia entiende contenido y ejecuta el flujo definido. Lanzamiento rápido, ROI demostrable en semanas.

Cuándo aplicaAtención por WhatsApp, calificación de leads, reservas, notificaciones, reportes recurrentes, gestión de correos rutinarios.
Implementado con Pulse
03

Operación coordinada

Agente especializado en flujos críticos

Razonamiento profundo en flujos donde el criterio importa más que la velocidad. Entrenado en tu operación específica, aprende de cada decisión y construye ventaja acumulativa con el tiempo.

Cuándo aplicaDespachos jurídicos, análisis financiero, investigación regulatoria, dirección estratégica, decisión sobre casos complejos.
Implementado con Core · Línea Verax

Si tu operación no aparece en una industria, aparece en una categoría.

Las industrias son una manera de organizar; las categorías son la manera real de pensar. Estos son ejemplos concretos de implementaciones por categoría — pero el espacio de aplicaciones es mucho más amplio que cualquier lista que podamos enumerar.

01
Categoría 1 · Flujos predecibles
Asistente que clasifica correos entrantes, extrae información clave y redacta respuestas para revisión.
Agente que califica leads en WhatsApp contra criterios definidos y agenda visitas con confirmación automática.
Sistema de búsqueda inteligente sobre la documentación interna de tu organización.
Agente que extrae datos de PDFs recibidos (cotizaciones, facturas, contratos) y los estructura en tu sistema.
Asistente de voz que toma pedidos por teléfono y los carga al sistema de operación.
Agente que monitorea precios de competencia y reporta cambios relevantes cada semana.
El 60–70% de las oportunidades reales de IA en empresas mexicanas pertenecen a esta categoría.
02
Categoría 2 · Decisiones dinámicas
Asistente conversacional que combina texto, imagen y voz para resolver consultas complejas de cliente.
Agente de research que cruza fuentes públicas y propias para generar briefs ejecutivos a la medida.
Asistente que analiza datos operativos, identifica patrones y propone acciones priorizadas.
Agente de cotización que estructura propuestas técnicas a partir de conversaciones abiertas con el cliente.
Sistema de soporte avanzado que decide cuándo escalar y a qué área específica con contexto completo.
Agente de revisión de código que sugiere optimizaciones y actualiza documentación técnica.
El 25–30% de las oportunidades reales requieren razonamiento dinámico sobre herramientas múltiples.
03
Categoría 3 · Operación coordinada
Agente especializado en redacción y análisis jurídico, entrenado en el lenguaje y precedentes del despacho.
Asistente de dirección que sostiene contexto histórico de decisiones y propone alternativas estratégicas.
Agente de análisis financiero entrenado en los criterios de inversión de una firma específica.
Sistema de investigación regulatoria con memoria acumulada de cambios normativos por sector.
Agente de research académico o consultivo que aprende del estilo y estándares de la institución.
Asistente para dirección comercial que conoce la cartera completa, los criterios de cada cliente y los aprendizajes de cada negociación.
El 5–10% de las oportunidades requieren razonamiento profundo sostenido en operación específica. Aquí construimos ventaja competitiva acumulativa que los competidores no pueden replicar en años.

Si tu operación se parece a alguno de estos ejemplos —o si crees que podría aplicar pero no estás seguro—

Pídenos un diagnóstico →

¿Cómo cambia tu operación hoy?

Cada industria tiene su propio ritmo y sus propios cuellos de botella. Así es como Noven se adapta a los tuyos.

Hoy

  • Los prospectos escriben fuera de horario y nadie responde
  • Calificación manual, uno por uno, con criterios distintos por asesor
  • Visitas agendadas por WhatsApp sin confirmación ni recordatorio
  • Seguimiento olvidado por carga de trabajo
  • Los prospectos del fin de semana se enfrían hasta el lunes

Con Noven

  • Respuesta en segundos 24/7, bajo el tono y estilo de tu marca
  • Calificación automática contra tus criterios — presupuesto, zona, urgencia
  • Visitas agendadas con ficha técnica, confirmación y recordatorio
  • Seguimiento programado que no se siente automatizado
  • Brief semanal: qué propiedades preguntaron, qué objeciones salieron, qué cerraste

Hoy

  • Cotizar seguros complejos toma entre 2 y 5 días hábiles
  • Correos individuales, uno a cada aseguradora
  • Esperar respuestas asincrónicas y rastrearlas
  • Armar comparativos en Excel manualmente
  • El cliente esperando una respuesta que compite contra tres agentes más

Con Noven

  • Contacta múltiples aseguradoras en paralelo
  • Correos personalizados automáticos por carrier
  • Recibe, normaliza y estructura todas las respuestas
  • Entrega comparativo listo para presentar al cliente
  • Proceso completo en menos de dos horas

Hoy

  • Reportes mensuales armados a mano — 3 a 4 horas por cuenta
  • Sin análisis real de qué contenido funcionó mejor y por qué
  • Clientes preguntando resultados por WhatsApp cada semana
  • Equipo saturado con más de 20 cuentas activas
  • Imposible escalar sin contratar más gente

Con Noven

  • Reportes automáticos generados por cuenta cada mes
  • Análisis de performance y recomendación estratégica
  • Responde consultas de clientes sobre resultados al instante
  • Libera 264 horas de equipo al mes
  • Capacidad para 3–4 cuentas adicionales sin contratar

Hoy

  • Investigación de normativa y jurisprudencia consume horas
  • Revisión de contratos línea por línea
  • Plazos fiscales y legales con margen de error humano
  • Clientes preguntando el estado de sus trámites cada dos días
  • Pasantes costosos para tareas repetitivas que no construyen carrera

Con Noven

  • Investigación normativa y jurisprudencial en minutos, con citas
  • Revisa contratos e identifica riesgos, cláusulas no estándar y omisiones
  • Alerta de plazos críticos con cinco días de anticipación
  • Responde consultas rutinarias de clientes bajo la voz del despacho
  • Core puede sostener razonamiento jurídico, no solo búsqueda

Hoy

  • Llamadas perdidas en hora pico
  • No-shows sin aviso previo
  • Nadie atiende después de las 10pm
  • Reservaciones por WhatsApp sin confirmación
  • Errores en pedidos por teléfono

Con Noven

  • Recibe y confirma reservaciones 24/7
  • Recordatorio automático 2 horas antes
  • Gestiona cancelaciones y reasignaciones en tiempo real
  • Atiende preguntas de menú, horarios, eventos privados
  • Cero llamadas perdidas en hora pico

Hoy

  • Rastreo de pedidos manual, por teléfono o correo
  • Proveedores y clientes esperando respuesta días
  • Incidencias sin seguimiento estructurado
  • Equipo administrativo saturado con consultas repetitivas
  • Reportes de entrega armados a mano

Con Noven

  • Rastreo automático con notificaciones en tiempo real
  • Responde consultas de proveedores y clientes 24/7
  • Genera reportes de entrega automáticamente
  • Escala incidencias al equipo humano solo cuando el criterio lo requiere
  • Libera al equipo administrativo para trabajo de valor

De la conversación al agente activo.

1

Diagnóstico

30 minutos. Entendemos tu operación, tus cuellos de botella, y diseñamos el ecosistema de agentes que necesitas — sin venderte lo que no te sirve.

2

Construcción

Entrenamos tus agentes con tu información real: procesos, lenguaje, criterios, casos históricos. No son bots genéricos — son tuyos.

3

Activación

Desplegamos, capacitamos a tu equipo, y los resultados llegan desde la primera semana. Afinamos cada mes contra lo que la operación revela.

◆ Manifiesto

Construimos agentes para que las personas que los operan tengan más espacio para decidir.

El mercado de la inteligencia artificial está saturado de promesas técnicas. Lo que escasea es criterio aplicado: saber qué tipo de agente corresponde a qué problema, qué se puede automatizar sin perder algo que importa, y qué decisiones siguen necesitando juicio humano.

Nuestra posición es directa. La inteligencia artificial no reemplaza personas; reemplaza tareas. Las personas se quedan con lo que solo ellas pueden hacer: decidir, dirigir, vincularse, crear. Nuestro trabajo es construir agentes que liberen ese espacio, no que lo invadan.

Por eso diagnosticamos antes de construir. Por eso categorizamos cada necesidad antes de cotizarla. Por eso entregamos un agente de Categoría 1 cuando un agente de Categoría 1 es lo correcto, aunque podamos cobrar más por uno más sofisticado. La sofisticación que importa es la que el cliente realmente puede usar.

Nuestra apuesta de largo plazo es que las firmas que entiendan esto temprano —que adopten agentes con criterio, no por moda— van a tener una ventaja estructural que sus competidores no podrán cerrar fácilmente. Esa ventaja se construye decisión por decisión, agente por agente, semana por semana.

Pablo Fernando Altamira López Fundador · Noven

Tu información, protegida.

Trabajamos con empresas que manejan data sensible — despachos, SOFOMs, desarrolladoras, corporativos. Nuestro protocolo está diseñado para ese estándar, no para el del resto.

Privacidad por diseño

La información de tu negocio no se comparte ni alimenta modelos externos. Procesamiento bajo protocolo estricto de retención cero — lo que entra, se procesa, y se purga al final del ciclo. Para implementaciones de Categoría 2 y 3 firmamos NDA específicos con cláusulas de no-entrenamiento y no-reuso, diseñados para sectores regulados.

Tú tienes el control

Puedes revisar y aprobar cualquier acción del agente. Nada sale sin tu validación cuando así lo requiere el flujo — auditable, trazable, reversible.

Bajo tu marca

Tu cliente interactúa con tu empresa, tu tono, tu voz. Noven opera detrás, invisible — ningún cliente sabe que hay un agente a menos que tú decidas comunicarlo.

Sin candados

Si decides salir, te entregamos todo. Sin dependencia técnica, sin contratos forzosos, sin penalidades. La confianza se sostiene cuando no hay amarres.

Elige tu nivel.

Cada plan combina agentes Pulse y Lens según la profundidad que tu empresa necesita. Core se cotiza por separado según el ecosistema.

Basic

$2,990 MXN /mes
Para restaurantes, comercios, gimnasios y negocios con un solo canal principal.
  • 1 agente Pulse · WhatsApp 24/7
  • Calificación y agendado
  • Brief semanal de inteligencia
  • Soporte directo
Comenzar

Crecimiento Plus

Desde $7,990 MXN /mes
Para empresas con volumen alto de operación y necesidades analíticas intensivas.
  • 3 agentes · Lens intensivo
  • Análisis estratégico continuo
  • Integraciones avanzadas
  • Soporte prioritario
Ver mi precio

Élite

Desde $11,990 MXN /mes
Para desarrolladoras, SOFOMs, corporativos y firmas de servicios profesionales.
  • 4+ agentes especializados
  • Flujos operativos integrados
  • Dedicación de arquitectura
  • SLA institucional
Ver mi precio

Agente adicional en cualquier plan: +$2,500 MXN/mes. El diagnóstico gratuito define el plan exacto y el ecosistema que tu empresa necesita — sin sorpresas.

◆ Línea Verax — Core

Cuando el trabajo requiere razonamiento, no solo ejecución.

Core es nuestra categoría de agentes profundos, entrenados en los flujos más críticos de tu operación. Se cotiza por ecosistema porque ninguna implementación Core es igual a otra — depende del tipo de decisiones que va a sostener y del nivel de integración con tu equipo.

Desde $7,990 MXN / agente
Ecosistema bajo cotización
Solicitar propuesta
◆ Alianzas estratégicas

Construimos relaciones largas con quienes mueven el mismo mercado.

No tenemos un programa formal de partners ni listamos giros específicos. Lo que sí mantenemos —y nos interesa expandir— son alianzas de información estratégica con firmas, despachos, agencias y operadores que están en contacto diario con el tipo de empresa al que servimos. El intercambio es simple: información de mercado en ambas direcciones y referencias cruzadas cuando el fit es claro.

01

Información estratégica

Compartimos lectura de mercado, señales operativas y aprendizajes de implementaciones. Tú nos ayudas a entender mejor a un sector, nosotros te devolvemos visión sobre cómo la inteligencia artificial está cambiando el comportamiento de compra en ese mismo sector.

02

Referencias cruzadas

Cuando un cliente nuestro necesita servicios fuera de nuestro alcance, te lo referimos. Cuando uno de tus clientes requiere agentes de inteligencia artificial bien diagnosticados, nos lo refieres. Sin comisiones forzadas, sin contratos de exclusividad — la relación se sostiene por la calidad del intercambio.

No buscamos partners; buscamos contrapartes con criterio. Si la conversación tiene sentido para ambos lados, la tenemos. Si no, lo decimos sin rodeos.

Iniciar conversación

Preguntas frecuentes.

¿Qué es el framework de tres categorías y por qué importa?

Es nuestra manera de clasificar cualquier necesidad de agentes en una de tres familias: flujos predecibles (Categoría 1), decisiones dinámicas (Categoría 2), u operación coordinada en flujos críticos (Categoría 3). Importa porque la gran mayoría de proveedores en el mercado venden la misma solución para todos los problemas, y eso lleva a sobre-ingeniería costosa o a soluciones insuficientes. Diagnosticar primero permite proponer la implementación correcta en cada caso.

¿Cómo sé en qué categoría está mi necesidad?

No tienes que saberlo tú. Eso es lo que hacemos en el diagnóstico de 30 minutos. Como referencia general: si tu proceso tiene pasos claros y resultados previsibles, probablemente es Categoría 1; si la misma solicitud puede requerir caminos distintos según contexto, es Categoría 2; si necesitas razonamiento profundo sostenido en operación específica con criterio acumulado, es Categoría 3. La línea entre categorías la definimos juntos, con tu operación real sobre la mesa.

¿Puedo empezar con una categoría y subir a la siguiente?

Es la ruta más común y la que recomendamos en la mayoría de casos. Empezar con Categoría 1 te permite validar el modelo, generar ROI medible rápido, y construir un playbook acumulativo de tu operación. Ese playbook es exactamente lo que después hace que la transición a Categoría 2 sea natural y de menor fricción. Cobramos cada categoría por su valor real, no como upgrade forzado.

¿Qué hace distinto a un agente de Noven de un chatbot tradicional?

Un chatbot responde con un árbol de decisiones predefinido. Un agente de Noven razona. Entiende el contexto de la conversación, aprende de cada interacción, califica al prospecto contra los criterios que tú defines, y al final de la semana te entrega inteligencia sobre tu operación — no solo un log de mensajes. Está entrenado específicamente con la información de tu empresa.

¿Cuánto tiempo tarda en estar activo mi agente?

Entre 5 y 10 días hábiles. El plan Basic puede estar operando en 3 a 5 días. Los ecosistemas con Lens o Core toman entre 7 y 14 días porque requieren entrenamiento profundo con la información específica de tu operación.

¿La información de mi empresa está segura?

Sí. Operamos bajo un protocolo estricto de retención cero — la información de tu empresa no se almacena en servidores de terceros ni se usa para entrenar modelos externos. Tus datos son y permanecen exclusivamente tuyos. Para clientes en sectores regulados firmamos NDAs específicos de no-entrenamiento y no-reuso.

¿Funciona con WhatsApp Business?

Sí. Integración nativa con WhatsApp Business API, el canal que usa la gran mayoría de empresas mexicanas. También integramos Instagram Direct, correo electrónico, y plataformas internas como CRMs, ERPs y hojas de cálculo.

¿Qué pasa si quiero cancelar?

Sin permanencia ni penalizaciones. Contratos mes a mes. Con 15 días de aviso cancelas y te entregamos toda la configuración de tus agentes. La confianza se sostiene cuando no hay amarres.

¿Noven opera solo en Aguascalientes?

No. Noven opera desde Aguascalientes con clientes en todo el Bajío y en todo México — León, Querétaro, San Luis Potosí, Guadalajara, CDMX, Monterrey. El producto es 100% digital y remoto.

¿Cómo elijo entre Pulse, Lens y Core?

No tienes que elegir tú — lo definimos en el diagnóstico gratuito. La regla general: Pulse resuelve operación (atención, calificación, agendado), Lens resuelve análisis (reportes, patrones, recomendaciones), y Core resuelve razonamiento (decisión crítica, flujos especializados, ventaja acumulativa). La mayoría de empresas empieza con Pulse o una combinación Pulse + Lens.

¿Cuál es el problema que tu equipo no debería estar resolviendo solo?

El diagnóstico es gratuito. La diferencia, permanente.

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